Звонок от доставщиков
Доставщик: Добрый день! Здесь доставка из [название магазина]. Завтра мы можем привезти стол, который вы купили. Когда вы будете дома?
Покупатель: Добрый день! Завтра я буду дома с 12 до 16 часов. Во сколько вы можете прийти?
Доставщик: Мы можем прийти около 14 часов. Вам это подходит?
Покупатель: Да, это нормально. Спасибо!
Доставщик: Не за что. Увидимся завтра!
В день доставки, уточнение перед приездом
Доставщик: Добрый день! Мы прибыли в Бар и будем у вас примерно через 20 минут. Вы дома?
Покупатель: Добрый день! Да, я дома. Только прошу вас подняться на третий этаж.
Доставщик: Бесплатно мы доставляем только до второго этажа. На третий этаж мы можем принести за дополнительную плату.
Покупатель: Сколько составляет дополнительная плата?
Доставщик: Это [сумма, например, 10 евро].
Покупатель: Хорошо, я заплачу. Пожалуйста, принесите стол до квартиры.
Доставщик: Хорошо, скоро будем у вас.
Когда доставщики на месте
Доставщик: Добрый день! Мы прибыли со столом. Куда вы хотите его поставить?
Покупатель: Добрый день! Пожалуйста, внесите его в квартиру и поставьте здесь, в гостиной.
Доставщик: Конечно, только давайте проверим, проходит ли стол через дверь.
Покупатель: Спасибо! Нужно ли сразу оплатить дополнительную плату?
Доставщик: Да, лучше сейчас. Дополнительная услуга стоит [сумма].
Покупатель: Вот деньги, спасибо еще раз.
Доставщик: Спасибо и вам! Приятного дня!
Если возникли проблемы с подъемом
Доставщик: Госпожа, стол слишком велик, чтобы поднять его по лестнице. Нам понадобится дополнительное оборудование или лифт.
Покупатель: Хорошо, что вы предлагаете?
Доставщик: Мы можем вернуться с дополнительным оборудованием, но это увеличит цену на [сумма].
Покупатель: Принимаю. Когда вы можете принести стол?
Доставщик: Завтра около полудня.
Покупатель: Хорошо, спасибо!
Если доставщики намекают на дополнительную плату
Доставщик: Добрый день, госпожа! Мы принесли стол и уже подняли его на второй этаж. Только, знаете, третий этаж немного сложнее.
Покупатель: Добрый день! Понимаю, спасибо за усилия. Пожалуйста, можете ли вы поднять его и до моей квартиры на третьем этаже?
Доставщик: Ну... знаете, нам не так легко носить такие тяжелые вещи на верхние этажи. Обычно доставка до второго этажа включена в цену.
Покупатель: Конечно, понимаю. Сколько будет стоить поднять его и внести в квартиру?
Доставщик: Ну, мы могли бы сделать это за [сумма, например, 10 евро].
Покупатель: Хорошо, спасибо! Вот дополнительная сумма, и заранее спасибо, что внесете стол в гостиную.
Доставщик: Спасибо вам, госпожа! Мы сразу его внесем.
Покупатель: Прекрасно, еще раз спасибо!
Доставщик: Не за что, приятного дня!
Comments