Ana Petrova je stigla u dom zdravlja u četvrtak ujutro. Bilo je 9:45 i imala je zakazan termin kod terapeuta u 10 sati. Na ulazu ju je dočekao ljubazan recepcioner. Ana je predala svoj pasoš i zdravstvenu knjižicu, a recepcioner joj je pokazao gde da sačeka dok ne bude pozvana.
U čekaonici je bilo nekoliko ljudi, svi zauzeti čitanjem časopisa ili gledanjem u telefone. Ana je sela i otvorila knjigu koju je ponela sa sobom. Posle nekoliko minuta, čula je kako medicinska sestra proziva njeno ime: „Ana Petrova, izvolite.“
Ana je ustala i ušla u ordinaciju. Terapeut, doktor Marković, ljubazno ju je pozdravio i zamolio da sedne. Doktor je pitao Anu kako se oseća i šta je dovelo u dom zdravlja. Ana je objasnila da se već nekoliko dana oseća umorno i da ima blagu glavobolju.
Doktor Marković je pažljivo slušao Anine simptome i postavio joj nekoliko dodatnih pitanja. Nakon toga, zamolio ju je da legne na ležaj kako bi mogao da je pregleda. Proverio je njene vitalne znake, poslušao srce i pluća, i pregledao grlo.
Nakon pregleda, doktor je rekao: „Ana, vaši simptomi su verovatno povezani sa blagom virusnom infekcijom. Preporučiću vam da odmorite nekoliko dana, pijete puno tečnosti i uzimate vitamine. Takođe, daću vam uput za analize krvi kako bismo bili sigurni da nema ničeg ozbiljnijeg.“
Ana je zahvalila doktoru Markoviću na pomoći i preuzela uput za analize. Doktor joj je poželeo brz oporavak i rekao da se javi ako se simptomi pogoršaju ili ako analiza krvi pokaže nešto neobično.
Ana je napustila ordinaciju osećajući se smireno i zadovoljno. Znala je da je u dobrim rukama i bila je zahvalna na ljubaznosti i profesionalizmu osoblja doma zdravlja. Sa papirom u ruci, uputila se prema laboratoriji na drugom spratu da uradi analize, zadovoljna što je sve proteklo glatko i bez stresa.
Ресепшионист: Добрый день, чем могу вам помочь?
Анна: Добрый день, у меня назначен приём у доктора Марковича в 10 часов. Вот мой паспорт и медицинская книжка.
Ресепшионист: Спасибо, Анна. Вы можете подождать в зале ожидания, доктор вас скоро позовёт.
(Через несколько минут)
Медсестра: Анна Петрова, проходите.
(Анна заходит в кабинет)
Доктор Маркович: Добрый день, Анна. Как вы себя чувствуете сегодня?
Анна: Добрый день, доктор. Уже несколько дней чувствую усталость и у меня легкая головная боль.
Доктор Маркович: Понимаю. Есть ли у вас другие симптомы? Лихорадка, кашель, боли в теле?
Анна: Нет, только усталость и головная боль.
Доктор Маркович: Хорошо. Пожалуйста, лягте на кушетку, я вас осмотрю.
(Доктор проверяет жизненные показатели, сердце, лёгкие и горло)
Доктор Маркович: Анна, ваши симптомы указывают на лёгкую вирусную инфекцию. Рекомендую вам несколько дней отдохнуть, пить много жидкости и принимать витамины. Также дам вам направление на анализы крови, чтобы убедиться, что ничего серьёзного нет.
Анна: Большое спасибо, доктор. Где я могу сдать анализы?
Доктор Маркович: Анализы можно сдать в лаборатории на втором этаже. Если симптомы ухудшатся или анализы покажут что-то необычное, пожалуйста, возвращайтесь.
Анна: Спасибо вам еще раз. Я так и сделаю.
Доктор Маркович: Не за что, Анна. Желаю вам скорейшего выздоровления. Хорошего дня!
Анна: Спасибо, и вам хорошего дня!
Kommentare