Звонок от доставщиков
Dostavljač: Dobar dan! Ovde dostava iz [ime prodavnice]. Sutra možemo doneti sto koji ste kupili. Kada ćete biti kod kuće?
Kupac: Dobar dan! Sutra sam kod kuće od 12 do 16 sati. U koje vreme možete doći?
Dostavljač: Možemo doći oko 14 sati. Da li vam to odgovara?
Kupac: Da, to je u redu. Hvala vam!
Dostavljač: Nema na čemu. Vidimo se sutra!
В день доставки, уточнение перед приездом
Dostavljač: Dobar dan! Stigli smo u Bar i dolazimo kod vas za oko 20 minuta. Jeste li kod kuće?
Kupac: Dobar dan! Da, kod kuće sam. Samo vas molim da se popnete na treći sprat.
Dostavljač: Besplatno donosimo samo do drugog sprata. Na treći sprat možemo doneti uz dodatnu naknadu.
Kupac: Koliko je dodatna naknada?
Dostavljač: To je [iznos, npr. 10 evra].
Kupac: U redu, platiću. Molim vas da donesete sto do stana.
Dostavljač: Dobro, uskoro smo kod vas.
Когда доставщики на месте
Dostavljač: Dobar dan! Stigli smo sa stolom. Gde želite da ga stavimo?Kupac: Dobar dan! Molim vas, unesite ga u stan i stavite ovde u dnevnu sobu.
Dostavljač: Naravno, samo da proverimo da li sto prolazi kroz vrata.
Kupac: Hvala vam! Da li treba odmah da platim dodatnu naknadu?Dostavljač: Da, najbolje je sada. Dodatna usluga košta [iznos].
Kupac: Evo novca, hvala još jednom.
Dostavljač: Hvala i vama! Prijatno!
Если возникли проблемы с подъемом
Dostavljač: Gospodjo, sto je prevelik da bismo ga podigli stepenicama. Trebaće nam dodatna oprema ili lift.
Kupac: U redu, šta predlažete?
Dostavljač: Možemo se vratiti sa dodatnom opremom, ali to će povećati cenu za [iznos].
Kupac: Prihvatam. Kada možete doneti sto?
Dostavljač: Sutra oko podneva.
Kupac: U redu, hvala vam!
Если доставщики намекают на дополнительную плату
Dostavljač: Dobar dan, gospodjo! Doneli smo sto i već smo ga podigli na drugi sprat. Samo, znate, treći sprat je malo izazovniji.
Kupac: Dobar dan! Razumem, hvala vam na trudu. Molim vas, možete li ga podići i do mog stana na trećem spratu?
Dostavljač: Pa... znate, nije nam baš lako nositi tako teške stvari na više spratove. Obično je dostava do drugog sprata uključena u cenu.
Kupac: Naravno, razumem. Koliko bi koštalo da ga podignete i unesete u stan?
Dostavljač: Pa, mogli bismo to uraditi za [iznos, npr. 10 evra].
Kupac: U redu, hvala vam! Evo dodatnog iznosa, i unapred hvala što ćete sto uneti u dnevnu sobu.
Dostavljač: Hvala vama, gospodjo! Odmah ćemo ga uneti.
Kupac: Divno, još jednom hvala!
Dostavljač: Nema na čemu, prijatno!
Comentarios