Redosled je veoma važan. Zamislite samo da idete na operaciju i hirurg izvrši vašu operaciju, a zatim pere ruke. Ili prvo obrišite nos, a zatim kijajte. Ovo ne radi. Sekvence su pogrešne. Odluke treba donositi u okviru određenog niza varijabli, kako bi one bile dobro donete.
Prva stvar koju treba odrediti prilikom donošenja odluke je: „O čemu pričamo?“ Morate definisati reči koje koristite. Možete završiti u svađi ako svako ima drugačije tumačenje reči koje se izgovaraju. Možda pričate o različitim stvarima.
Ovo je posebno tačno u braku. Šta za vas znači reč „ljubav”? To može značiti jedno vama, a drugo vašem supružniku, i nešto drugo vašoj deci, a nešto drugo vašem komšiji. Šta podrazumevate pod rečju „ljubav“?
A u poslu, šta podrazumevamo pod rečju „da“? Za preduzetnika – tip (E) – „da“ znači „možda“ ili „Hmmm, zašto ne?“. Za birokratu — tip (A) — „da“ znači „da“ — ništa više i ništa manje.
Šta podrazumevamo pod rečima koje koristimo? Moramo biti oprezni. Moramo početi tako što ćemo definisati o čemu govorimo.
Zatim moramo utvrditi zašto govorimo o tome. Zašto? Koja je korist od ovoga o čemu govorimo? Koja je svrha naše rasprave? I morate uskladiti „šta“ sa „zašto“. Ako se ne uklapaju, možda ćete morati da se vratite i redefinišete ono o čemu govorite u svetlu zašto govorite o tome. Morate da uskladite te dve promenljive pre nego što možete da pređete na sledeće promenljive, a to su „kako“, „do kada“ i „ko“. Šta od ovoga sledi zavisi od predmeta. Može se promeniti. Ako postoji vremenski pritisak, onda bi sledeća varijabla trebalo da bude „do kada“.
"Kako" ćemo to uraditi? I u svetlu ovoga, „ko“ će to uraditi? Ako to ne možete da uradite bez dovoljno ljudi ili pravih ljudi, onda ćete morati da počnete sa „ko“. „Znam šta želim da radim. Znam zašto to želim da uradim.” Morate ovo uskladiti sa „ko“, a ako ne možete da ga uskladite, možda ćete morati da se vratite i prilagodite svoje „šta“ i „zašto“ s obzirom na ograničenja svog „ko“.
Zatim pogledajte „kako“. Možda ćete otkriti da nemate dovoljno novca. Dakle, moraćete da se vratite i promenite „ko“ će to da uradi, ili „šta“ ćete da uradite, ili čak promenite „zašto“ to radite da bi se te prethodne varijable uskladile sa „kako. ” Ako pogledate "do kada" i vidite da nemate vremena, onda - možda ćete morati da se vratite i promenite "šta" i "zašto" i "ko" i " kako."
Kada se svih pet ovih varijabli uskladi, znate da ste doneli dobru odluku.
• Znam „šta“ ću da uradim.
• Znam „zašto“ da ću to učiniti.
• Znam „kako“ će se to uraditi.
• Znam „do kada“ će to biti urađeno.
• Znam „ko“ će to uraditi. Imam pravu osobu.
Sada smo doneli odluku.
Samo razmišljanje,
dr Ičak Adizes
Dodajmo da je za uspeh takođe važno odrediti „sa kim ovo radim“, - ko je u timu. I „Gde to radim“, presudno je važna lokacija.
תגובות