Topic: Emotions and Communication, IELTS

Tema: Emocije i komunikacija

Deo 1: Uvod i lična pitanja

Ispitivač: Dobro jutro! Da li sebe smatraš emotivnom osobom?Kandidatkinja: Dobro jutro! Da, prilično sam osetljiva. Dobro razumem kako se ljudi oko mene osećaju.

Ispitivač: Da li ti je lako da izraziš svoja osećanja?Kandidatkinja: Ne uvek. Ponekad je teško tačno reći šta osećam, posebno kad sam tužna ili ljuta. Ali trudim se da komuniciram smireno i iskreno.

Ispitivač: Da li misliš da je važno govoriti o svojim emocijama?

Kandidatkinja: Da, mislim da je to veoma važno. Kada govorimo o svojim osećanjima, bolje razumemo i sebe i druge. To pomaže da izbegnemo nesporazume.

Deo 2: Monolog (1–2 minuta)

Zadatak: Govori o značaju emocija u komunikaciji među ljudima.

Odgovor:"Emocije su osnovni deo komunikacije. Iako koristimo reči da bismo govorili, često ton glasa, izraz lica i govor tela govore mnogo više.

Kada komuniciramo iskreno, ljudi nas bolje razumeju. Na primer, ako je drugarica tužna i ja joj samo kažem „Biće sve u redu“, to možda nije dovoljno. Ali ako govorim s nežnošću, slušam njena osećanja i zagrlim je, ona će se zaista osetiti shvaćeno.

Mislim da je u životu, pa čak i na poslu, važno izražavati emocije jasno i s poštovanjem. Tako možemo da izgradimo jače odnose — i sa prijateljima i sa kolegama.

Emocije nisu slabost, već bogatstvo. One nam pomažu da budemo ljudi i da ostanemo povezani s drugima."

Deo 3: Dublja diskusija

Ispitivač: Po tvom mišljenju, da li je teže izražavati emocije rečima ili gestovima?

Kandidatkinja: Zavisi od osobe. Meni je lakše da pokažem osećanja kroz male gestove: pogled, osmeh, poruku. Ponekad reči nisu dovoljne ili deluju previše komplikovano.

Ispitivač: Šta se dešava ako ljudi ne izražavaju svoja osećanja?Kandidatkinja: Ako ne govorimo o emocijama, mogu nastati nesporazumi i problemi. Ljudi počinju da se osećaju usamljeno, čak i kad su zajedno. Komunikacija pomaže da se izgradi poverenje i da se reše konflikti.

Ispitivač: Da li emocije imaju ulogu i na radnom mestu?

Kandidatkinja: Da, naravno. I na poslu postoje emocije: stres, radost, strah, motivacija. Dobar stručnjak treba da zna da ih prepozna i da njima upravlja. Na primer, u oblasti lepote, ako se klijentkinja oseća nesigurno, važno je da je saslušamo i da joj pomognemo da se oseti lepa i prihvaćena.